IL GRUPPO
i gruppi di lavoro Il gruppo è insieme di individui accomunati da interessi, bisogni o scopi comuni che sono consapevoli di condividerli . In base a come viene formato, il gruppo può essere di due tipi che possono coesistere nella stessa organizzazione e anche entrare in contrasto e produrre situazioni con conflitti: il gruppo formale , quando è un'unità definita dalla struttura di un'organizzazione ed è quindi costruito con una determinata funzione e con scopi specifici, il gruppo informale , quando si forma in modo più spontaneo e c'è un rapporto di amicizia all'interno del quale si possono formare dinamiche specifiche, regole implicite, fino all'emergere di leader informali non previsti dalla struttura dell'organizzazione. I gruppi possono essere descritti in base al grado di coesione dei membri , all'omogeneità o all'eterogeneità interna (ovvero gruppi composti da persone con la stessa formazion...

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